3月20日是世界口腔健康日，在浦东新区祝桥镇核心区域、S32申嘉湖高速以北，一座全新打造的口腔医学高地正静待绽放——上海交通大学医学院附属第九人民医院东部院区即将正式启用，备受各界关注的国家口腔医学中心（上海）也同步落户于此。
对标国内最高、亚洲领先、世界一流标准，这座口腔医学新地标究竟藏着哪些就医新体验？能彻底破解大众“看牙难、挂错号、跑断腿”的顽疾吗？今天，新民晚报记者提前走进院区实地探访，沉浸式感受创新就医流程。
进一扇门看全口病，告别挂错号跑断腿
带着市民最关心的口腔就医难题，记者实地走访了国家口腔医学中心诊疗布局。步入一楼门诊大厅，口腔首诊中心的标识格外清晰醒目，各类指引标识一目了然，彻底摒弃了传统院区科室分散、寻诊迷茫的问题。
据介绍，院区启用后将率先开放一层、四层、五层核心诊疗区域，三大楼层功能划分清晰、各司其职：一层主打便民首诊，聚焦大众日常口腔就医需求；四层聚焦专家与专病诊疗，满足精细化诊疗诉求；五层配备专业门诊手术室，可开展口腔门诊、种植等各类微创诊疗。科学的分层布局，真正实现“检查不出层、看牙不出楼”，大幅缩减患者就医往返时间，打造高效就医新模式。
作为国家口腔医学中心的核心亮点，口腔首诊中心专门针对市民“看牙不知选科室、动辄挂错号”的痛点量身打造。这里深度整合牙体牙髓、牙周病、口腔外科、口腔修复、口腔综合等多个常见口腔亚专科资源，将百姓高发的口腔多发病、常见病全部纳入统一诊疗范畴。不清楚该挂什么科的市民只需挂一个首诊中心普通号，就能享受多专业医生联合问诊、精准分析病情的专属服务。诊区内还配齐口腔显微镜、口扫仪等先进诊疗设备，兼顾医疗专业性与就医便捷性。
记者在现场实时模拟两类典型就诊场景，直观感受这一创新模式的优势。一位65岁男性因牙齿松动纠结拔留，挂完首诊号后快速接诊，医生先细致探查口腔状况，耐心询问日常咀嚼不适、牙齿松动时长等细节，随即安排拍片检查，精准掌握牙根与牙周病变程度。依托中心内循环转诊机制，无缝衔接牙周、口修专科医生开展多学科会诊，结合老人年龄、口腔耐受度量身定制治疗方案，清晰告知保牙治疗的流程周期与拔牙修复的备选方案，全程专人对接分诊，无需折返奔波、重复挂号，就医体验大幅提升。
随后记者模拟中年女性牙体崩裂求诊场景，患者突发牙伤疼痛难耐，到院后无需辗转分诊台，首诊医生快速接诊，即刻安排影像检查排查牙根隐裂、牙髓外露等隐患。确诊后立刻启动内部转诊，牙体牙髓科医生接力开展补牙修复，快速缓解疼痛，后续还同步对接牙周科评估口腔基础状况，给出烤瓷冠修复、种植牙备选的详细建议。从挂号、检查、急救处理到专科治疗、远期口腔规划，全流程在首诊中心闭环完成，真正实现“进一扇门，看全口病”，彻底规避挂错号、反复排队的就医难题。
创新架构打通口腔就医全链条
针对传统口腔就医科室繁杂、号源紧张、转诊不畅等行业共性痛点，国家口腔医学中心（上海）将打造“三大中心+两大平台”的创新架构。上海交通大学医学院附属第九人民医院院长王旭东坦言，很多患者看牙最大的困扰就是不知该挂什么科，好不容易抢到号却被告知挂错了。为此，中心创新性将首诊中心前置，彻底整合原本分散的亚专科资源，构建起“各中心内循环、中心间外循环”的高效诊疗体系，打通口腔就医全流程壁垒。
对内，首诊中心依托多学科协作模式，实现常见口腔疾病“补、拔、镶、洗、防”一站式诊疗，患者在单一诊区就能完成基础诊疗与精准分诊，无需辗转多个科室；对外，针对疑难复杂口腔病症，搭建中心间高效互转机制，快速对接牙科疾病诊疗中心、口腔颌面外科诊疗中心，让疑难病例得到专业化、精准化救治，最终形成普通病便捷治、疑难病专业治的优质诊疗格局。
辐射长三角，共筑国家级口腔医学高地
口腔健康是全民健康的重要基石，国家口腔医学中心（上海）落户九院东部院区，既是国家卫健委落实《国家医学中心设置规划》、推动优质医疗资源均衡布局的关键战略举措，也是上海优化医疗资源配置、助力长三角一体化高质量发展的生动实践。
“此次扛起国家口腔医学中心建设重任，我们将以更高标准、更优服务，全力打造国家级口腔医学新高地。” 上海交通大学医学院附属第九人民医院党委书记马延斌介绍，中心正式启用后，将充分依托九院顶尖技术与优质平台优势，健全多中心协同机制，加强与国内其他国家口腔医学中心的交流合作，推动优质医疗资源、前沿诊疗技术、骨干专业人才跨区域流动共享。与此同时，中心将聚焦口腔重大疾病防治、全民口腔健康科普、基层医疗精准帮扶等重点工作，全方位赋能浦东及长三角地区基层口腔医疗机构，稳步提升基层口腔诊疗水平，让优质、便捷、高效的口腔医疗服务惠及更多群众。
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